정부가 추진하는 ‘모두의 AI’ 사업의 선정 기업인 SKT, 카카오, KT가 연내 범용 AI 챗봇과 AI 에이전트 서비스를 선보일 예정이에요. 이 서비스는 외산 AI 의존도를 낮추고 AI 격차를 해소하는 것을 목표로 합니다.
SKT 컨소시엄은 자체 AI 모델 ‘에이닷케이투’를 기반으로 10월 베타 서비스를 시작하고, 앱·웹·전화·문자 등 다양한 채널에서 이용 가능한 AI 에이전트 기능을 제공할 계획이에요. 특히 공식 API가 없는 곳도 전화 연결 서비스를 지원합니다.
카카오 컨소시엄은 메신저를 진입점으로 AI 챗봇과 에이전트 서비스를 제공하고, LG유플러스와 함께 전화 AI 서비스도 출시하며, KT는 다음 포털과 직방 등 파트너 채널에 AI 진입점을 배치해 검색 수요를 챗봇으로 연결할 예정이에요.