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SKT, AI 도입은 '일 위임' 시작…사람의 역할 변화가 중요

SK Telecom · 2026-06-17

SK텔레콤 김인수 AI보드 PL은 AI 도입은 기술이 아닌 ‘일 위임’이라는 점을 강조했어요. AI 툴 도입만으로는 변화가 어렵고, AI에 어떤 일을 맡길 준비가 되어 있는지 파악하는 것이 중요하다고 밝혔습니다.

SK텔레콤은 AI를 활용해 현장의 문제를 해결하고, AI에 일을 위임하는 ‘AI 네이티브’ 조직으로 거듭하기 위해 노력하고 있으며, 이를 위해 ‘AX리더십’ 가치를 중요하게 생각하고 있습니다.

AXMS, EBB AX 클럽 등 다양한 시스템과 커뮤니티를 통해 AI 학습을 일상화하고, 3년 후에는 사람이 가치를 더하는 일에 집중하는 조직으로 변화할 것이라고 기대하고 있습니다.

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