앤트로픽의 AI 서비스 '클로드' 신원 인증 과정에서 한국이 국가 선택지에서 누락돼 국내 사용자 불편이 발생했어요. 유료 사용자들이 신분증 인증에 어려움을 겪고 기존 계정을 해지해야 하는 상황이 발생했죠.
앤트로픽은 오류를 수정 완료했으며, 현재는 한국 사용자들이 국가 목록에서 대한민국을 선택할 수 있다고 밝혔어요. 한국은 클로드 활용도가 높은 국가 중 하나로, 이번 오류는 사용자들의 불편을 야기했어요.
일부 사용자들은 신원정보 유출 우려를 제기했지만, 앤트로픽은 외부 업체를 통해 신원 확인을 진행하며 사용자가 제출한 신분증 이미지를 저장하지 않는다고 설명했어요.