연구진은 American Academy of Ophthalmology 가이드라인을 활용해 의료 상담 에이전트 훈련을 위한 새로운 방법인 Guideline-as-Oracle (GAO)를 개발했어요. GAO는 70행의 운영 규칙 테이블을 활용해 3,000개의 훈련 대화를 생성하고, 인간 레이블링은 평가에만 사용해요.
GAO-Triage는 9B 모델을 기반으로 훈련되어, 기존 방식 대비 안과 전화 상담 정확도를 74.1%까지 향상시켰으며, 응급 환자 발견율도 69.0%로 크게 개선됐어요.
연구 결과, GAO-Triage는 기존 시스템보다 우수한 성능을 보였으며, 추론 시 최첨단 모델이 필요하지 않다는 장점이 있었어요.